Un compte Google contient énormément de données et d’informations de connexion. Par conséquent, avant de le supprimer définitivement, il faut s’assurer qu’on n’a plus besoin de chacune de ces informations, ce qui est relativement ardu. Il existe une autre solution : sauvegarder ses données avant de passer à la suppression du compte. Comment faire ? Quel est le processus ? Est-il possible de récupérer son compte après suppression ? Voici un guide des étapes à suivre pour supprimer son compte Google tout en sauvegardant ses données, et éventuellement pour récupérer son compte.
Sauvegarder ses données
Supprimer son compte sur Google équivaut, comme sur Instagram, à la perte de ses données. Malheureusement, les données qui peuvent être perdues sur son compte Google sont beaucoup plus importantes et plus diverses.
Pour sauvegarder les données de votre compte, connectez-vous et rendez-vous sur la page permettant de gérer le compte. Cliquez ensuite sur l’option « Gérer vos données et la personnalisation ». En défilant vers le bas, vous devriez tomber sur « Télécharger, supprimer ou planifier l’avenir de vos données ». Cliquez respectivement sur :
- Télécharger vos données ;
- Suivant (après avoir sélectionné les données à sauvegarder) ;
- Créer l’archive.
Vous devriez recevoir un mail avec toutes les instructions pour télécharger vos données.
Sur un ordinateur, après avoir entré vos identifiants et vous êtes connecté à votre compte, ouvrez les options et paramètres du compte et cliquez sur « Données et confidentialités ». À partir de là, vous devriez avoir accès à « Télécharger, supprimer ou planifier l’avenir de vos données ». La procédure ensuite est la même que celle détaillée plus haut.
Supprimer le compte Google
Dès lors que vous avez lancé la création de l’archive, vous devez attendre d’en télécharger le contenu avant de passer à la suite. En effet, Google vous enverra un mail avec un lien permettant de télécharger les données sauvegardées. Vous devez attendre de télécharger ces données avant de continuer.
Ensuite, pour supprimer votre compte Google, connectez-vous et accédez aux différentes options du compte. Une fois dans l’onglet relatif aux données et à la confidentialité, ouvrez la fenêtre « Plus d’options » et choisissez celle « Supprimer votre compte Google ». Vous n’avez plus qu’à vérifier les informations, cocher les cases relatives aux conditions et confirmer la suppression.
Récupérer le compte Google
Une fois le compte définitivement supprimé, vous ne pourrez plus le récupérer sauf dans un délai donné. De fait, il est important de noter que si vous voulez récupérer vos données et votre compte Google, vous n’avez qu’une courte période pour le faire. Un délai de quelques heures est accordé pour récupérer son compte Google après une suppression, contrairement au réseau social Snapchat qui accorde 30 jours. Ces quelques heures équivalent à un délai de prise en charge de votre requête.
La procédure de récupération est simple : allez sur la page de récupération du compte et entrez vos identifiants. Normalement, cette tentative de connexion suffit pour réactiver votre compte et les services annexes, tant que le compte n’est pas encore supprimé. Si votre tentative échoue, cela voudra dire que la requête de suppression du compte a déjà été traitée ; vous n’avez plus qu’à créer un autre compte.
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